Messer : Attirer, former et intégrer grâce à l’alternance et à une politique RH inclusive

En forte croissance depuis plusieurs années, le groupe Messer fait de l’alternance un levier clé de renouvellement des compétences et d’intégration durable. Reconnue pour sa culture d’entreprise familiale et sa politique RH humaniste, l'entreprise investit dans les parcours de formation, la mobilité interne et l’ouverture à la diversité. Rencontre avec le DRH France du groupe Messer, Marc Charpy, qui revient sur les enjeux de recrutement, de transmission, et les ambitions de mixité portées par le groupe.

 

Pouvez-vous vous présenter et nous dire comment vous êtes arrivé chez Messer ?

Je suis DRH chez Messer depuis un peu plus de onze ans. J’ai rejoint l’entreprise en février 2014, au moment où un projet d’acquisition était en cours. J’avais jusque-là exercé dans différents secteurs : électronique, transport maritime, grande distribution, construction, location automobile… dont le point commun est la gestion de flux, la circulation de biens ou de personnes. Ce sont des secteurs indusctirels où l’on peut vraiment faire évoluer les compétences.

 

Comment présenteriez-vous Messer aujourd’hui ?

Messer est un groupe international spécialisé dans les gaz industriels et médicaux, avec environ 11 000 collaborateurs dans le monde. Le groupe a connu une forte croissance ces six dernières années : nous étions 5 000 il y a six ans, et aujourd’hui plus du double. En France, nous sommes plus de 400 et nous prévoyons de croitre de 10 à 15% dans les années à venir.

 

Qu’est-ce qui caractérise la culture d’entreprise chez Messer ?

D'abord, la stabilité de notre actionnariat familial depuis 125 ans. Cela donne une vision long terme qui est plutôt rare. Nous avons une culture de l’engagement durable, aussi bien vis-à-vis des collaborateurs que des clients. Cela se traduit par des carrières longues : certains salariés ont plus de 30 ans d’ancienneté, et la moyenne se situe autour de 12-13 ans. Les valeurs d’entreprise ? Le respect, l’orientation client, l’esprit d’entreprise, le sens du collectif et l'orientation collaborateur.

 

Quels sont les leviers que vous activez pour attirer et fidéliser ?

Nous avons la chance d’être dans une dynamique de croissance, avec un solde net d’effectifs positif chaque année. Nous offrons une variété de métiers, sur une quinzaine de sites, ce qui favorise la mobilité interne. Chaque année, une douzaine de personnes changent de poste, évoluent ou bifurquent vers un parcours professionnel différent. C’est une manière d’offrir un second souffle à des carrières, tout en conservant les compétences.

 

Quels sont vos besoins en recrutement dans les années à venir ?

Nous avons réalisé une analyse prospective : entre la croissance organique, les départs à la retraite et le turnover, nous estimons avoir 250 à 400 postes à pourvoir dans les 5 à 6 ans. Environ 15 % de nos effectifs vont partir à la retraite. Pour bien anticiper, nous favorisons les entretiens de carrière, la transparence des départs prévus et le recrutement en amont pour assurer le recouvrement et une meilleure transmission des compétences et de la culture.

 

Et l’alternance dans tout ça ?

C’est un véritable levier de pré-recrutement. L’alternance nous permet de former des jeunes à nos métiers, dans nos environnements, avec nos standards. Nous accompagnons les alternants avec des tuteurs engagés, une intégration soignée avec  une vraie montée en compétences. Certains anciens alternants sont aujourd’hui en CDI chez nous. Cette année, nous avons proposés 4 contrats à des alternants (gestion, magasin, automatisme, logistique).

 

Quels types de postes ouvrez-vous à l’alternance ?

Tous types de postes. De la production à la logistique, du commercial au support. Nous recrutons des jeunes, mais aussi des profils en reconversion. L’important, c’est l’envie et la capacité à apprendre. Ce peut être des jeunes diplômés comme des quadragénaires motivés à se former.

 

Intégrer des profils divers, c’est un objectif ?

Absolument. Nous croyons à la diversité des parcours. Nous avons des actions en faveur de la mixité dans les métiers techniques, même si cela reste un défi. Nous accueillons aussi des alternants venus de formations variées, parfois avec des parcours atypiques. L’objectif, c’est de juger sur la motivation, pas uniquement sur le CV.

Comment formez-vous vos tuteurs et managers à ces enjeux ?

Nous avons des entretiens réguliers, des points RH, et surtout une culture managériale de proximité. L’idée, c’est de créer les conditions d’une intégration réussie, avec bienveillance, responsabilisation et dialogue. L’alternant ne doit pas être isolé.

 

Quels sont vos projets RH pour les années à venir ?

Continuer à développer l’alternance, augmenter la part de femmes dans les fonctions techniques, renforcer la mobilité interne et améliorer la lisibilité des parcours. Et toujours travailler sur l’équilibre entre croissance, ancrage humain et inclusion.

 

Un message pour les jeunes ?

Il faut oser. L’industrie de la chimie et particulièrement celle des gaz industriels, est pleine d’opportunités. L’alternance permet de se tester, de se former et souvent de s’intégrer durablement. Nous avons des postes passionnants, des environnements sécurisés et des équipes engagées.

 

Et pour les entreprises hésitantes ?

L’alternance est un investissement rentable. Elle permet d’anticiper, de transmettre, de diversifier les profils. Encore faut-il s’impliquer, mais les retours sont très positifs. C’est un cercle vertueux : former, faire grandir, intégrer.

 

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