Responsable Export H/F

MAPEI, groupe familial italien, s'appuie sur plus de 85 ans d'expertise pour proposer des solutions de mise en oeuvre pour la construction et la rénovation dans le bâtiment, les travaux publics et l'industrie. Innovation, expertise et développement durable sont au coeur de la stratégie de ce Groupe international.

Le sport et la culture font partie de l'ADN et de l'histoire de MAPEI : passion, engagement et esprit d'équipe sont les moteurs du Groupe.

MAPEI est implanté depuis 1989 en France et rassemble 7 sites sur le territoire national : Toulouse - Saint-Alban (31140), Montgru-Saint-Hilaire (02210), Lyon - Saint-Vulbas (01150), Paris (75002), Villeneuve-le-Roi (94290), Vénissieux (69200) et Saint-Mars-la-Brière (72470). Le Groupe MAPEI en France a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 150 Millions d'Euros et regroupe 420 collaborateurs.

Les marques de MAPEI en France sont : MAPEI, Tecnopol (solutions d'étanchéité pour le bâtiment et l'industrie), Resipoly (résines synthétiques) et Eurosyntec (application de résines et sols synthétiques).

Les principaux clients sont les négoces de matériaux, les entreprises du bâtiment, les industriels, les prescripteurs, les artisans et les grandes surfaces de bricolage.
Pour accompagner notre développement à l'international, nous recherchons notre futur(e) Responsable Export, véritable leader capable de piloter des stratégies de croissance sur des marchés internationaux à fort potentiel.

Ce poste inclut le management d'une équipe de technico-commerciaux export, répartis sur plusieurs régions stratégiques dont l'Afrique du Nord, l'Afrique de l'Ouest et l'Océan Indien.

Vos principales missions :
- Elaborer et faire valider une politique commerciale de l'entreprise à l'export et coordonner sa mise en oeuvre
- Etre garant de l'application des procédures internes et de la politique Export définie
- Organiser et planifier les moyens humains, techniques et budgétaires pour réaliser les objectifs
- Piloter, engager et co-construire des actions avec son équipe autour de la stratégie d'entreprise
- Coordonner en transversal des équipes pluridisciplinaires, mobiliser les compétences et savoir-faire en vue d'atteindre des objectifs communs

Vos activités :
- Définir la politique commerciale en identifiant et proposant des actions commerciales pour développer les ventes à l'international
- Prospecter, suivre et fidéliser un portefeuille de clients à l'export
- Assurer le relationnel avec les clients en termes de proposition tarifaires et soutien technique dans l'objectif du développement du CA
- Participer aux négociations commerciales avec les réseaux de distribution à l'international et superviser la réalisation des accords commerciaux
- Etablir et s'assurer de la conformité des contrats avec le soutien du service juridique
- Entretenir une relation avec les transporteurs maritimes, aériens et routiers
- Jouer un rôle d'interface entre le service commercial, technique et le contrôle de gestion
- Réaliser le bilan de son activité, actions, produits, prix, veille marché et concurrence
- Centraliser et gérer l'ensemble des contrats avec les clients ou partenaires
- Etablir des prévisions pour les budgets, objectifs ou forecast pour le controlling
- Animer et fédérer son équipe autour des orientations stratégiques de l'entreprise et les plans de développement des activités supportées
- Déterminer et veiller à l'atteinte des objectifs, évaluer les performances individuelles, identifier les besoins en formation et développer les compétences de son équipe
- Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux embauchés
- Communiquer et veiller à la diffusion de l'information auprès de son équipe
- Animer et fédérer une équipe composée de collaborateurs possédant des savoir-faire et une culture métier différente
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans le développement de stratégies d'exportation et la gestion d'équipe, avec une solide connaissance des marchés internationaux et du droit des sociétés. Vos compétences incluent :
- Analyse de marché, identification des potentiels de développement, et élaboration de stratégies de croissance ;
- Maîtrise des techniques de vente et des argumentations techniques et commerciales de produits ;
- Mesure de la performance commerciale et de la rentabilité des produits ;
- Pilotage d'une équipe : définition d'objectifs, évaluation et accompagnement des collaborateurs pour développer leurs compétences ;
- Gestion de projets multi-compétences en respectant budgets, délais et ressources ;
- Parfaite maîtrise de l'anglais (l'italien est un plus) et du Pack Office.

Vous êtes une personne de terrain, adaptable aux différentes cultures, avec un sens aigu du service client, un goût pour le challenge, et une capacité à fédérer autour des objectifs. Exemplarité, courage managérial et bienveillance sont essentiels pour ce poste.

Déplacements fréquents en France et à l'international