Ingénieur Applications IT - ERP (F/H)

L’ingénieur Applications IT (F/H) sert d’interface entre les équipes métier et les prestataires support fonctionnel.

Dans le cadre de vos missions, vous aurez pour objectif d'aider le client à spécifier ses besoins en fonction des possibilités du progiciel, d'assurer le support de 1er niveau mais également de paramétrer l’outil en fonction des spécifications fonctionnelles.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié du prestataire support fonctionnel.

Enfin, vous êtes le garant de la cohérence du Core Model du système entre les Sociétés, Directions et Sites.

Pour cela, vous serez particulièrement en charge de :

* Analyser les besoins des utilisateurs,
* Assurer le support aux utilisateurs,
* Gérer les projets,
* Assurer le transfert de connaissance aux utilisateurs,
* Participer au déploiement des cores solutions au niveau du Groupe.